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그녀는 n 단어라고 불리며 손목을 찢는 지시를 받았습니다. 페이스 북은 무엇을 했습니까? -CNN

(CNN) 다른 사람에게 n 단어를 부르고 자신을 죽이는 방법에 대한 그래픽 지침을 제공하면 Facebook에서 쫓겨날 수 없습니다. 또는 어머니에게 아들이 강간 당하기를 희망한다고 말하면 안됩니다. 세계에서 가장 인기있는 소셜 미디어 플랫폼을 시작하십시오. 또는 당신은 5 살짜리 딸이 죽었다고 어머니에게 말할 수 있습니다. "자녀들이 계속 죽어가는 것은 신에게 자격이 없다고 말하려고 노력하는 것입니다."그 어머니에게 편지를 쓸 수 있습니다. "F ** k you c * * t. 당신은 아직 죽었습니까? 손가락이 건. 고 당신처럼 c ** ts에 뱉었습니다. 당신은 개를 죽입니다. 멍청한 멍청한 개. c.t. "여전히 Facebook에 머무를 수 있습니다. 이들은 6 개월간 CNN에서 페이스 북 예방 접종을 옹호하는 부모, 의사 및 다른 사람들이 괴롭힘과 괴롭힘에 대해 조사한 결과입니다. 대변인은 CNN의 조사 결과 플랫폼이 자체 조사를 수행하고 있다고 페이스 북 : 우리는 2016 년 선거에서 플랫폼의 역할에 대해 이미 불이 붙고있는 페이스 북 공무원을 괴롭히는 것을 용납하지 않습니다. "왕따와 괴롭힘은 용납하지 않습니다."우리는 테러, 괴롭힘 또는 기타 위협에 관계없이 서비스에 대해 사람들을 안전하게 보호 할 책임이 있습니다. "Facebook CEO Mark Zuckerberg wrot 페이스 북의 커뮤니티 표준에 따르면 "폭력과 괴롭힘은 여러 곳에서 발생하고 다양한 형태로 나타난다". CNN의 조사는 사람들이 페이스 북에서 안전하고 존중받지 못하기 때문에 이런 종류의 행동을 용납하지 않습니다. 조사에 따르면 Facebook은 때때로 괴롭힘과 괴롭힘에 대한 Facebook의 표준을 반복적으로 위반하더라도 플랫폼에 계속 머무를 수 있으며 가장 증오하고 폭력적인 방법으로 다른 사람을 구두로 남용합니다. -단어와 그녀의 손목을 찢어달라고 말하면 페이스 북에 메시지를보고했다. 페이스 북은 메시지가 커뮤니티 표준을 위반하고 발신자가 반복적 인 위반 자라고 판단했지만 CNN이 질문을 시작하기 전까지는 발신자가 플랫폼에 머무를 수 있도록 허용했다 "고 말했다. 페이스 북은 자신을 공동체라고 부르기를 좋아하며, 그 약속을 지키고 싶다면 최소한 이런 사람들로부터 사람들을 보호하려고 노력해야한다. " 페이스 북 CEO는 5 월에 기자들에게 "왕따와 괴롭힘에 대해서는 여전히해야 할 일이 많다"고 말했다. 텍사스 오스틴에있는 세 자녀의 어머니 인 오돔은 페이스 북에있는 다른 사람들에게 크론 병에 걸렸고 특정 예방 접종을받을 수없는 동생 같은 사람들을 보호하기 위해 예방 접종을 받으라고 촉구했습니다. 안티 독서 공격에 익숙하지만 4 월에 Odom이 로그인했습니다 페이스 북 메신저에 가서 그녀가 육체적으로 아프다는 메시지를 읽습니다. "우리는 아기가 당신처럼 무지한 사람이되지 않도록 예방할 수 있습니까?" 사용자가 그녀에게 편지를 쓰면서 n 단어를 철자했습니다. "당신은 교육을받지 못했습니다. 여기에 배워야 할 것이 있습니다 ... 손목을 올바르게 자르는 방법. 자신을 죽이고, 자녀를 죽이고, 부모를 죽이고, 모두 죽이십시오." 오돔이 말했다. "나는 그것이 위협인지 알지 못했다. 나는 무서웠다." "저는 남편에게 전화를 걸어 스크린 샷을 보냈는데 두려웠습니다."Odom은 즉시 메시지를 Facebook에보고했습니다. 페이스 북 대변인에 따르면 페이스 북은 메시지가 페이스 북의 표준을 위반했을뿐만 아니라 사용자가 페이스 북의 표준을 위반했다고 결정했다. 사용자의 처벌 : 30 일 동안, 그녀는 페이스 북에 따르면 메신저로 메시지를 보낼 수 없었다 대변인. 그렇지 않으면 그녀는 평소와 같이 페이스 북에 계속 참여하고 글을 올릴 수 있었다. 오돔은 페이스 북이 더 이상하지 않은 것에 대해 "불쾌한 행동을했다"고 말했다. Odom은 CNN에 말했다. Odom이 메시지를보고 한 지 4 개월이 지난 8 월 CNN은이를 Facebook으로 보내 사용자가 플랫폼에서 제거되지 않은 이유를 물었다. 9 월에 페이스 북은 사용자 계정을 삭제했다. "우리는 계정을 더 조사하고 계정을 처리해야한다고 결정했다"고 대변인은 CNN에 응답했다. 대변인은 페이스 북이 왜 사용자를 스스로 제거하지 않았는지 설명하지 않았다. 익명성에 대해 말한 대변인은이 이야기에 대한 인터뷰를 위해 페이스 북 중역을 이용할 수 없게 만드는 것을 거부했습니다 CNN의 조사 우리의 조사는 페이스 북의 백신 옹호자들을 공격하는 안티-팍스 커에 대한 이야기로 3 월에 시작되었습니다. 그 이야기가 출판 된 후, 페이스 북 대변인은 CNN에게 우리의 이야기를보고하면서 수집 한 내용을 보내달라고 요청했습니다. 수신자의 허락을 받아 CNN은 백신 대변인이 게시물과 댓글을 포함하여 공격적이라고 판명 한 내용을 대변인에게 보냈습니다. 대변인은 Facebook 커뮤니티 표준 팀에 의견을 보냈습니다.이 커뮤니티 의견 팀은 31 명의 개별 사용자가 게시 한 39 개의 콘텐츠가 커뮤니티 표준을 위반했으며, 대부분은 괴롭힘과 관련하여 커뮤니티 표준을 위반 한 것으로 밝혀졌습니다. -오돔에게 메시지를 쓴 사람. 다른 사용자는 Facebook 표준을 위반하더라도 플랫폼에 남아 있습니다. 수신자의 허락을 받아 CNN은 39 개의 콘텐츠를 윤리 학자, 변호사 및 소셜 미디어 전문가에게 보냈습니다. "이 메시지를 보낸 사람은 누구나 소셜 미디어에서 영원히 사라져야합니다. "New York University, School of Medicine의 의료 윤리 부서 책임자 인 Arthur Caplan은 말했습니다. "페이스 북이 더 많은 것을 경찰에 맡길 수는 없습니까?"라고 말했다. "이것은 절대적으로 끔찍하다"고 소셜 미디어 전문 대학 로스쿨의 ​​Mary Anne Franks 교수는 말했다. "Facebook은 훨씬 더 잘할 수 있습니다."책 저자 인 Marantz는 Zuckerberg의 유명한 말을 회상했습니다. "Facebook은 세계에서 가장 수익성이 높은 회사 중 하나입니다. 그들은 빠르게 움직여서 부러 뜨릴 수 있습니다. 왜 빠르게 움직일 수 없습니까? 수리 하시겠습니까? " '이것이 시민권을 넘지 않는다면 무엇을 하는가?' CNN이 Facebook에서 플랫폼에서 31 명의 사용자 중 한 명만 제거한 이유를 물었을 때 대변인은 두 가지 답변을했습니다. 먼저 대변인은 페이스 북이 사용자를 식별 할 수 없다고 말했다. CNN은 대부분 댓글의 스크린 샷을 보내었고 링크는 포함하지 않았기 때문이다. 대변인은 페이스 북이 메시지를 보낸 사람을 식별하는 방법을 설명하지 않았다. 대변인은 또한 사용자를 식별 할 수없는 이유를 설명하지 않았지만 CNN은 이름, 프로필 사진, 고용 장소 및 스크린 샷과 같은 스크린 샷 정보를 사용하여 대부분의 사용자를 식별 할 수있었습니다. 둘째, 대변인은 페이스 북이 일반적으로 한 번의 괴롭힘 및 괴롭힘 기준 위반으로 누군가를 제거하지는 않는다고 지적했습니다. 대신 페이스 북 보고서에 따르면, 여러 번의 위반 또는 "파업"을 요구한다. "우리는 사람들이 시스템을 게임하는 것을 원하지 않기 때문에 일시적인 차단이나 영구적 인 중단으로 이어지는 특정 횟수의 공격을 공유하지 않습니다." , "커뮤니티 표준 시행." "파업의 영향은 위반의 심각성과 Facebook의 개인 이력에 따라 다릅니다."메시지를 Odom에 보낸 사용자 외에도 CNN의 조사에 따르면 이전과 이후에 Facebook의 표준을 위반했다고 말한 최소 두 명의 사용자가 발견되었습니다. 한 사용자는 CNN에게 "페이스 북 교도소"에 7 번 갔다고 말했고 다른 한 명은 페이스 북에서 비슷하게 벌칙을 받았다고 말했다. CNN은이 두 사용자가 여전히 대변인은 여러 차례의 파업이 있었음에도 불구하고 Facebook이 위반 콘텐츠를 작성한 사용자에 대해 "더 철저한 조사"를 시작할 것이라고 응답했습니다. 윤리학자는 Facebook이 왜 가장 맹렬하게 모욕적 인 일부를 만든 사용자를 제거하지 않았는지 질문했습니다. 캐나다의 앨버타 대학교 (University of Alberta)의 보건법 및 정책 교수 인 티모시 콜필드 (Timothy Caulfield)는“폭력을 장려하는 의견들”이라고 말했다. NYU 윤리학자인 Caulfield와 Caplan은 페이스 북이 사실을 게시하는 사용자를 협박 할 수 있기 때문에 안티 독서가 남용하기에 특히 중요하다고 말했다. 미국 질병 통제 예방 센터 (CDC)에 따르면 올해 홍역 발병 건수는 27 년 만에 1,200 건 이상으로 가장 크게 증가한 것으로 나타났다. 전문가들은 홍역이 소셜 미디어, 특히 페이스 북의 백신 예방 정보로 인해 크게 번창했다고 말합니다. "백신 공간은 신생아, 암 환자, 면역 질환이있는 사람들과 같이 매우 취약한 삶이 균형을 잡고 있다는 점에서 절묘하게 민감합니다 ""Caplan이 CNN에 이메일로 썼습니다. "Facebook은 안티 -VAXX 열광 자와 구석에 대한 허용 오차 나 공간이 없어야합니다. ?? 그들은 모니터링되거나보고되고 확인되고 차단 된 후 금지 된 단어를 볼 필요가 있습니다. 공중 보건은 잘못된 정보와 위협하는 행동을 무시해야합니다. "Facebook은 올해 백신 예방 정보의 영향을 줄이기위한 조치를 취했습니다. 3 월에이 플랫폼은 뉴스 피드 및 검색 옵션에서 이러한 잘못된 정보를 퍼뜨리는 그룹 및 페이지의 순위를 낮추기 시작할 것이라고 발표했습니다. 9 월 페이스 북은 사용자가 백신 관련 콘텐츠를 검색하거나 백신 관련 페이스 북 그룹 및 페이지를 방문하거나 인스 타 그램에서 백신 관련 해시 태그를 탭하면 교육용 팝업 창이 소셜 미디어 플랫폼에 나타날 것이라고 발표했다. 괴롭힘 탐지 2018 년 1 월, Zuckerberg는 자신을위한 도전을 설정했습니다 .Fix Facebook. "세계는 불안하고 분열되어 있으며 Facebook은 커뮤니티의 남용과 증오로부터 국가를 간섭하지 않도록 커뮤니티를 보호하고 있는지 여부와 상관없이 많은 일을하고 있습니다. 주 커버 그는 페이스 북 게시물에 글을 올렸다. "2018 년의 개인적 과제는 이러한 중요한 문제를 해결하는 데 중점을 두는 것입니다. 모든 실수 나 남용을 방지하지는 않지만 현재 정책을 시행하고 도구의 오용을 방지하는 데 너무 많은 오류가 발생합니다."일련의 커뮤니티 표준 시행 페이스 북의 보고서에 따르면, 소셜 미디어 플랫폼은 2019 년 첫 3 개월 동안 아동의 과도한 노출과 아동의 성적 착취에 대한 기준을 위반 한 540 만 건의 콘텐츠를 삭제했습니다. Facebook은 거의 모든 시간 (99 %의 시간)에 사용자에게 알리지 않고이 콘텐츠를 자체적으로 탐지했지만, 괴롭힘과 희롱을 탐지하는 데 성공률이 훨씬 낮았습니다 .2019 년 1 분기 소셜 미디어 플랫폼 괴롭힘 및 괴롭힘 표준을 위반하기 위해 260 만 건의 콘텐츠에 대해 조치를 취했지만 사용자는 86 %의 시간을 신고해야했습니다. 페이스 북이 콘텐츠를 직접 찾아서 신고 한 시간의 14 %만이 문제는 알고리즘이 누드를 감지하는 것이 상대적으로 쉽지만, 누군가가 온라인에서 괴롭힘을 당할 때 감지하는 것이 훨씬 더 복잡하다는 것입니다. "지역 사회의 지침을 위반하지 않는 말에서 분별력있는 말을 구별 할 때" "말씀과 괴롭힘에 빠지면서 다른 사람을 공격하기 위해 다른 사람을 공격하기 위해 다른 사람을 공격하는 것과는 달리 인종 차별을 비난 할 때의 이해와 같이 언어 적 뉘앙스가 더욱 어려워집니다." 주커 버그 (Zuckerberg)는 작년 11 월에 한 메모를 썼다. 페이스 북은 괴롭힘을 감지하기가 어렵 기 때문에 사용자는 악용 사례를 신고하는 사용자에게 의존해야한다고 말했다.“괴롭힘과 괴롭힘에 대해서는 상황이 정말 중요하다”고 대변인은 덧붙였다. "해당 사람이나 상황의 뉘앙스를 알지 못하면 괴롭힘의 말과 가벼운 가슴의 차이를 말하기가 어렵습니다. 따라서 우리는 보고서에 크게 의존합니다. 귀하 또는 아는 사람이 괴롭힘을 당하거나 괴롭히는 경우 "최근의 Facebook 보고서도 같은 결론을 내 렸습니다."괴롭힘 및 괴롭힘과 같이 콘텐츠가 정책을 위반하는지 이해하는 데 컨텍스트가 매우 중요한 영역에서는 가까운 미래에 자동화 시스템이 Facebook의 투명성 보고서에 따르면 다른 정책 위반과 비슷한 규모로이 콘텐츠를 감지 할 수 없습니다. 페이스 북의 제품 관리 담당 부사장 인 가이 로젠 (Guy Rosen)은 지난 몇 년 동안 플랫폼의 개선을 위해 노력하고 있다고 말했다. Rosen은“우리는 이러한 유형의 남용에 대한 이해를 향상시켜 사전에보다 효과적으로 탐지 할 수있게 될 것입니다. "전체적으로, 우리는 Facebook에서 남용을 막기 위해해야 ​​할 일이 훨씬 더 많다는 것을 알고 있습니다. 기계 학습과 인공 지능은 계속해서 나쁜 콘텐츠를 감지하고 제거하는 데 도움이 될 것입니다." 캐서린 휴즈는 그녀가 단순히 할 수 없었습니다 휴즈의 1 개월 된 아들 라일리는 백일해로 죽었다. 그녀는 페이스 북으로 가서 다른 총알이 예방 접종을하도록 권유했다. 라일리와 같이 아기를 보호하기 위해 너무 어려서 총알을 얻기에는 너무 힘들다. 휴스는 2015 년 아들이 사망 한 이래로 수천 명의 학대를 받았다고 추정했다. 페이스 북 메시지와 의견. 그녀는이 중 절반이 미국 사용자로부터 온 것으로 추정하며,이를 베이비 킬러라고 불렀습니다. 그녀는 창녀라고 불리며 더 나빠졌습니다. 그들은 자살하라는 지시를 받았습니다. 그들은 죽음의 위협을 받았다. "우리가 라일리의 장례식에 참석하는 동안 메시지가 우리를 ed 게했다. 당신은 인생의 최악의 날을 겪고 있다고 생각했다. 휴스는 자신이 아이의 상실을 애도하지 않더라도 엄청난 양의 게시물, 댓글 및 메시지를보고 할 수 없었을 것이라고 지적했다. 또한 그녀는 그들 중 많은 사람들이 자신의 프로필에 대한 의견이며, 그러한 의견은 숨기거나 삭제할 수 있지만 Facebook에서는 사용자가 자신의 프로필이나 타임 라인에 대한 괴롭힘이나 괴롭힘 의견을 신고 할 수 없다고 말했습니다. 괴롭힘의 문화는이 끔찍한 행동을 제거하는 일을하기 위해 희생자, 유 부모에게만 남겨 둘 수는 없습니다. "라고 Hughes는 말했습니다. "Facebook은 믿기 어려운 일들을 해냈습니다. 그들은 앞으로 생각하고 있습니다. 왜이 문제에 대한 해결책을 찾기위한 알고리즘을 가지고 기술을 만들 수 없습니까?"Serese Marotta는 동의합니다. 그녀의 5 살짜리 아들 Joseph은 2009 년 독감으로 사망했습니다. Marotta는 독감 백신을 접종하도록 다른 사람들에게 촉구 한 후, 백신 접종자들에 의해 공격을 받았습니다. 그들은 그녀의 음란 한 이름을 불렀고 한 명의 사용자가 사망 위협을 보냈습니다. Hughes와 마찬가지로 그녀는 댓글과 메시지를보고하지 않았다. "저는 Facebook이이를 모니터링하는 방법을 알아낼 수 있어야한다고 굳게 믿고 있으며, 그렇게하는 것이 그들의 책임이라고 생각합니다."뉴욕 시라쿠사에 사는 Marotta는 말했습니다. Fightlies Fighting Flu의 최고 운영 책임자입니다. "아동 음란물을 모니터링하는 알고리즘을 생각해 낼 수 있다면, 이런 유형의 행동을 모니터링하는 알고리즘을 만들어 낼 수 있어야합니다."책 저자 인 Marantz는 이에 동의합니다. Marantz는 플랫폼이 데이터 크 런칭을 사용하기 때문에 전 세계 엔지니어들과 함께 누군가에게 자신을 죽이고 n 단어라고 부르는 주석을 표시하는 프로그램을 작성할 수는 없다고 말했다. 사용자를 대상으로 광고를 타겟팅하는 알고리즘을 사용하는 경우 사용자는 괴롭힘을 당할 때 사용자에게보고하는 대신 동일한 도구를 사용하여 사용자를 보호해야합니다. "실제로해야 할 일을 주장하기 위해서는 많은 chutzpah와 희생자가 필요합니다. 페이스 북에 대한 제안 CNN이 페이스 북의 주목을 끌 때이 대변인은 이메일로 코멘트를 보냈다. "우리는 커뮤니티 회원들이 페이스 북에 대해 안전하고 존경받으며 의도적으로 홍보 타락 시키거나 부끄러워 할 의도로 개인을 iv. Google은 다른 사용자 차단 및 댓글 검토와 같은 제어 기능을 통해 사용자에게 권한을 부여하여 원치 않거나 공격적이거나 해로운 콘텐츠에 대한 노출을 제한 할 수 있습니다. 대변인은 또한 사람들이 우리 플랫폼에서 괴롭힘 행동을보고하도록 장려함으로써 콘텐츠를 검토하고 적절한 조치를 취할 수있게됐다”고 대변인은 지적했다. 괴롭힘 및 기타 갈등과 관련된 문제에 대한 지원을 요청하는 10 대, 부모 및 교사를위한 리소스 인 Prevention Hub는 1 년 전에 Facebook은 "새 도구 및 프로그램을 도입하여 사람들이 Facebook에서 원치 않거나 공격적이거나 해로운 경험을보다 잘 통제 할 수있게했습니다." 친구 나 가족이 괴롭힘을 당하거나 괴롭힘을 당했을 때 신고 할 수있는 능력 ""보고 된 후에 커뮤니티 운영 팀은 게시물을 검토하고, 익명을 유지하며, Google의 커뮤니티 표준을 위반하는지 여부를 판단합니다. " 페이스 북 대변인에 따르면 페이스 북은 하루에 2 백만 개가 넘는 콘텐츠를 검토한다. 대변인은 괴롭힘 게시물과 무해한 게시물에 비슷한 언어가 포함될 수 있기 때문에 괴롭힘이보고되기 전에 괴롭힘을 탐지하는 데있어 기술적 문제를 반복했다고 보건 법률 및 정책 전문가 인 Caulfield는 특히 괴롭힘 정책에 기술적 어려움이 있다는 의문은 없다고 말했습니다. 페이스 북은 이와 같은 많은 양의 컨텐츠를 보유하고있다.“페이스 북에게는 확실히 리소스 및 관리 문제가있다”고 그는 말했다. "그러나 우리가 현재 문화적으로 어디에 있든, 진실과 잘못된 정보의 시대에 미적분학이 바뀌었고, 우리는 이러한 플랫폼을보다 적극적으로 모니터링해야합니다. 더 명확한 규칙과보다 명확한 행동이 필요하다고 생각합니다." 도서 저자 인 Marantz는 콘텐츠를 보는 사람의 눈이 왕따 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있다고 말했습니다. "내일, Mark Zuckerberg는 페이스 북의 수익성을 떨어 뜨리고 마란츠 (Marantz)는 최근 뉴욕 타임스 (New York Times)의 한 의견에 썼다.”연방 통신위원회 (Federal Communications Commission)의 전 회장 인 톰 휠러 (Tom Wheeler)는 소프트웨어가 어떻게 도움이 될 수 있을지에 대한 아이디어를 가지고있다. 그는 정부가 페이스 북 및 기타 소셜 미디어 사이트가 알고리즘 결과를 제 3 자에게 제공하도록 강요해야한다고 제안했다. 그는 작년 뉴욕 타임스의 의견서에 "오픈 오프닝 (opening up)"이라고 썼다. 인터페이스. 대런 린빌 (Daren Linvill)과 패트릭 워렌 (Patrick Warren) 연구원에 따르면 API는 외부인이 플랫폼 데이터베이스의 일부에 액세스 할 수있는 방법이지만 페이스 북은 API의 일부 데이터에 액세스 할 수 있지만 트위터 나 유튜브와 같은 다른 플랫폼보다 훨씬 적은 액세스를 허용한다고한다. Clemson University. Clemson 팀은 트위터의 더 개방적인 API를 통해 의심되는 러시아 트롤을 식별하고 트위터에 경고 할 수 있다고 말했다. "Patrick과 저는 트위터가 열려 있기 때문에 수십 명의 러시아 트롤을 죽였으며 페이스 북에서도 같은 일을 할 수 없었습니다." Clemson 행동, 사회 및 건강 과학 대학의 Linvill 부교수는 말했다. 연구원들은 Facebook의 상대적으로 폐쇄 된 API가 사용자에게 더 많은 프라이버시를 제공하지만, 연구원들이 괴롭힘 감소와 같은 목표를 달성하는 것을 더 어렵게 만든다고 지적했다. Clemson College of Business의 부교수 인 Warren은“Facebook의 기능에 영향을 미칩니다. 브링스 인스티튜트 (Brookings Institution)의 방문 동료이자 하버드 케네디 학교 (Harvard Kennedy School)의 수석 연구원 인 휠러 (Wheeler)는 페이스 북이 알고리즘 결과를 공개해야한다면 외부인은 괴롭힘에 대한 자체 연구를 할 수 있다고 말했다. 휠러는 CNN에 말했다. "이러한 방식으로 'n- 단어 사용을 찾고 싶다'또는 원하는 것을 찾고자하는 고유의 알고리즘을 설계 할 수있다"고 휠러는 말했다. "페이스 북에서 괴롭힘을 제거하지 않으면 올바른 방향으로 나아가는 단계 일 것이다."우리는 마술 지팡이로이 문제를 해결할 수는 없지만 투명성이있을 때까지 해결할 수는 없다 "고 그는 말했다. 법학 학자이자 올해의 온라인 괴롭힘에 대한 맥아더 재단 "천재 보조금"수상자 인 시트론 (Citron)도 페이스 북에 대한 제안을하고있다. 어머니를 포함한 옹호자 희생자들에 따르면, 수십 건의 의견이 한 번에 온다는 괴롭힘의 물결이 그 결과라고한다. 수천 컷으로 사망했습니다. 시트론은 페이스 북이 페이스 북이 사이버 몹을 실제 현상으로 볼 필요가 있다고 말했다. "폭풍이 일어나고 있음을 사용자가 알 수있는 방법이 있어야합니다. '내 페이지를 보시면 사이버 몹이 내려 왔습니다.' "보스턴 대학의 무료 법률 고문 인 보스톤 대학교 법과 교수 인 시트론은 지난 10 년 동안 괴롭힘과 괴롭힘 문제에 대해 페이스 북이"먼 길을왔다 "고 말했다. 그녀는 페이스 북 자체가 치안을 결정하는 데 내재 된 갈등에 직면 해 있다고 말했다. 시트론은 페이스 북은 남용 된 피해자가 플랫폼에서 겁을 먹으면 비즈니스를 잃게된다는 점을 기억해야한다고 말했다. 5 살짜리 아들이 독감으로 사망 한 그녀는 페이스 북을 겁내지 않았지만 폭력적인 위협을받은 많은 부모들과 이야기를 나 r으며 겁에 질려있었습니다. " 그녀는 "이 나라, 그러나 다른 개인에게 피해를 입히는 것에 대해 이야기 할 때, 그것이 허용되어야한다고 생각하지 않는다"며 "페이스 북은 이런 유형의 나쁜 행동이 전파 될 수있게함으로써 장애를 겪고있다. CNN의 John Bonifield, Minali Nigam 및 Kristen Rogers는이 보고서에 기여했습니다. 자세히보기



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